怡景致力于和客戶建立長期的戰(zhàn)略伙伴關系。以最快的響應、最佳的解決方案，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務，怡景人始終以誠信和熱情為客戶服務，想客戶之所想，急客戶之所急，把門窗相關產(chǎn)品服務做到最好。在最短時間內(nèi)對您的問題與要求做出最迅速的響應，為客戶提供全方位、全天候的技術支持讓我們的服務如同我們的產(chǎn)品一樣，成為現(xiàn)代建筑高科技的藝術行為，使客戶百分之百的滿意！怡景人對此孜孜以求！努力造就輝煌！
一、 本公司提供的售后服務方式
1. 咨詢服務：用戶在使用過程中遇到任何問題，均可致電0373-5095509/15603730376咨詢或登錄 hualongx.cn查詢。
2. 保修服務：保修期內(nèi)的產(chǎn)品，若出現(xiàn)質(zhì)量問題，用戶可致電0373-5095509/15603730376報修或到店面報修，享受保修服務；
3. 維修服務：保修期外的產(chǎn)品，若出現(xiàn)質(zhì)量問題，用戶可致電0373-5095509/15603730376報修或到店面報修，享受維修服務；
二、 用戶自購買日起，在正常使用情況下產(chǎn)品若出現(xiàn)質(zhì)量問題：
1. 保修一年，保修期內(nèi)免費維修、更換配件，（人為損壞除外，人為損壞只收取成本費）。市區(qū)內(nèi)打電話48小時內(nèi)上門服務。
2. 終身維修，保修期外客戶產(chǎn)品可享受終身維修服務（收費），公司所售商品都備有庫存配件，包括升級換代前的商品均可維修。
注意：
1. 購買日以安裝收款單日期為準(無收款單以公司下單日期為準)。
2. 保修服務只限于一般使用下有效，一切人為損壞(例如用戶自行拆卸壞、配件丟失、型材丟失等)及自然災害等不可抗力等均不在免費保修范圍內(nèi);可提供維修服務，適當收費。
3. 對已停產(chǎn)型號產(chǎn)品的服務本公司僅做功能性修復(外觀可能與原產(chǎn)品有異)
4. 保修服務不包括更換產(chǎn)品型號及款式。
三、 售后流程圖
(注：本公司保留對該產(chǎn)品售后服務條例的最終解釋權(quán))
豫公安備案號：[41070302000290]
